Burnout: segnali e cosa fare

Che cos'e il burnout Il burnout e una sindrome legata allo stress lavorativo cronico non gestito. Si riconosce da tre elementi: **esaurimento** di energie fisiche e mentali, **distacco cinico** dal lavoro e dalle persone, **calo del senso di efficacia** personale. Non e semplice stanchezza dopo un periodo intenso: e uno stato che si e stabilizzato.

I segnali quotidiani - Svegliarsi gia stanchi, anche dopo aver dormito. - Domenica sera con senso di oppressione; lunedi come muro. - Irritabilita con colleghi, utenti, familiari; tolleranza ridotta a zero. - Errori, dimenticanze, difficolta di concentrazione. - Cinismo, distacco, sensazione di funzionare in automatico. - Sintomi fisici: mal di testa, disturbi gastrointestinali, tensione muscolare, infezioni ricorrenti. - Fughe: alcol, cibo, ore di schermo per svuotare la testa.

Perche accade Il burnout nasce dall'incontro tra carichi lavorativi e caratteristiche personali. Pesano richieste eccessive, tempi impossibili, scarso controllo sul proprio lavoro, riconoscimento assente, conflitti, valori aziendali distanti dai propri, precarieta. Sul versante personale contano perfezionismo, difficolta a delegare e a dire no, identita fusa con il ruolo. Non e una questione di debolezza individuale: e una questione organizzativa e personale insieme.

Cosa funziona 1. **Ripristinare il recupero.** Sonno regolare, pause reali durante la giornata, un giorno davvero libero, attivita fisica moderata. Senza recupero nessun altro intervento tiene. 2. **Rivedere i carichi e i confini.** Elencare le attivita, distinguere cio che e essenziale, negoziare cio che si puo negoziare, spegnere le notifiche fuori orario. 3. **Lavorare sugli schemi personali.** Con uno psicologo si affrontano perfezionismo, senso di colpa nel fermarsi, difficolta a chiedere aiuto: sono i motori che alimentano il sovraccarico. 4. **Valutare il contesto.** A volte la scelta clinicamente sensata e un cambiamento di ruolo, di organizzazione o di orario. Decidere in stato di esaurimento e difficile: il percorso serve anche a ritrovare lucidita. 5. **Coinvolgere il medico** quando ci sono sintomi fisici o quadri depressivi: il burnout puo evolvere in depressione e va distinto da essa.

Quanto ci vuole Un intervento psicologico focalizzato dura spesso pochi mesi. I primi miglioramenti arrivano quando si riattiva il recupero e si riduce almeno un carico concreto. Le ricadute sono frequenti se il contesto resta identico: per questo si lavora sempre su entrambi i piani, persona e organizzazione del lavoro.